• Decreto del Presidente della Repubblica 19 dicembre 2003, n. 390

Proroga del termine previsto dall'articolo 6, comma 3, del decreto del Presidente della Repubblica 21 settembre 2001, n. 422, concernente il regolamento recante norme per l'individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi formativi

• Direttiva del Ministro per la funzione pubblica- 7 febbraio 2002

Direttiva sulle attività di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni.

• Decreto del Presidente della Repubblica 21 settembre 2001 n. 422

Regolamento recante norme per l'individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi formativi.

• Legge 150/2000

Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni

• Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 11 ottobre 1994

Direttiva sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico

• Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 27 gennaio 1994

Principi sull'erogazione dei servizi pubblici

• Circolare 27 aprile 1993 n.17

Istituzione dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico e disciplina delle attività di comunicazione di pubblica utilità

• Decreto legislativo 3 febbraio 1993 n.29

Razionalizzazione della organizzazione delle amministrazioni pubbliche e revisione della disciplina in materia di pubblico impiego