CUP

CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE

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PRENOTAZIONI PRIME VISITE ATTRAVERSO IL SOVRACUP REGIONALE

PRENOTAZIONE AL NUMERO VERDE : 800.098.739

  • da Lunedì a Venerdì 8.30 - 13.30
  • Martedì e Giovedì 15.00 - 17.00

PRENOTAZIONE ON LINE

PRENOTAZIONE VISITE DOMICILIARI
La prenotazione di visita domiciliare deve essere effettuata presso il PTA competente per territorio. E' necessario che la richiesta di visita domiciliare redatta dal Medico di Medicina Generale attesti l'impossibilità a deambulare del paziente.

DISDETTA PRENOTAZIONI
Nel caso non ci si possa presentare all'appuntamento fissato per una visita o per un esame, è necessario disdire la prenotazione. Ciò consente di rendere disponibile la prestazione contribuendo alla riduzione dei tempi di attesa, senza incorrere nelle previste sanzioni pecuniarie. La disdetta deve essere effettuata almeno tre giorni lavorativi prima del giorno dell'appuntamento, direttamente agli sportelli del CUP o inviando una e-mail all'indirizzo disdettacup@asppalermo.org

Per altri motivi che non permettano la disdetta entro i tempi previsti, si rimanda alla Delibera n. 570 del 10/10/2024
Per disdire una prenotazione è necessario presentare o trasmettere la seguente documentazione:

  • foglio di promemoria prenotazione;
  • la richiesta della visita da disdire;
  • documento di riconoscimento in corso di validità dell'intestatario della ricetta;
  • recapito telefonico;
  • documentazione giustificativa.

COME PAGARE IL TICKET

  • presso gli sportelli Cassa all'interno dei Servizi ASP Palermo
  • attraverso la piattaforma digitale della Pubblica Amministrazione PagoPA. La nuova modalità introdotta anche dall’Azienda sanitaria del capoluogo consente di effettuare il pagamento in modo semplice e sicuro, sia online, sia nelle tantissime strutture che dispongono di sportelli abilitati. L’utente, al momento della prenotazione della visita o dell’esame specialistico, riceverà un documento (riporta, tra l’altro, il QR Code del ticket) che informa anche sulla nuova modalità di pagamento.

     Tante le opzioni disponibili da utilizzare in base alle proprie esigenze:

    -          Online con carta di credito o debito direttamente sulla piattaforma nazionale PagoPA (https://checkout.pagopa.it/), attraverso l’applicazione IO oppure con addebito su c/c bancario (accedendo al portale della propria banca e cercando nel menu pagoPA);

    -          Per mezzo dei Prestatori di Servizi di Pagamento, presentando il foglio con QR Code allo sportello (cerca il logo pagoPA nei bar, edicole, farmacie, ricevitorie, supermercati e tabaccherie convenzionati).

    Tutte le informazioni sui canali di pagamento sono disponibili al link: https://www.pagopa.gov.it/it/cittadini/dove-pagare/

Ulteriori informazioni

Sportelli CUP (Centro Unico Prenotazioni)
ELENCO SEDI DISTRETTUALI

L'accesso al sistema informatizzato, anche tramite E-mail costituisce avvenuta conoscenza della superiore informativa e implicito consenso al trattamento dei dati forniti per le suddette finalità.

Altri allegati

Contatti

U.R.P.

Via Giacomo Cusmano, 24 - 90141 Palermo

T 0918286815

urp@asppalermo.org

Argomenti:

Pagina aggiornata il 18/10/2024

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