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Responsabile: Dott. Salvatore Lo Cacciato
F.A.Q.
INFO POINT ASP PALERMO - Punti di informazione allocati nei Distretti, dedicati all'informazione sull'Emergenza Coronavirus:
PUNTI INFORMATIVI URP
N.B.: Per informazioni di carattere generale è possibile contattare uno qualsiasi dei Punti Informativi
| Palermo |
Poliambulatorio Centro |
Via Turrisi Colonna, 43 |
Non attivo
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| Palermo |
PTA Biondo |
Via La Loggia, 5 |
Non attivo
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| Palermo |
P.O. Ingrassia |
Corso Calatafimi, 1002 |
Non attivo
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| Palermo |
PTA Albanese |
Via Papa Sergio I, 5 |
091 7036691 |
| Palermo |
PTA Guadagna |
Via Villagrazia 46
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Non attivo |
| Cefalù |
c/o "Ospedale Vecchio"
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Via Aldo Moro 1
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Non attivo
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| Petralia Sottana |
Poliambulatorio |
Contrada Sant'Elia |
0921 640330 |
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091 7036691 |
| Termini Imerese |
P.O. Cimino |
Via S. Cimino, 2 |
091 7039353
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| Bagheria |
Sede Distretto 39
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Via Mattarella, 166
|
091 7036537
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| Corleone |
Poliambulatorio |
Via Don G. Colletto |
091 7037644 |
| Lercara Friddi |
Poliambulatorio |
Via F. Calì |
091 7037794 |
| Partinico |
P.O. Civico |
Via Circonvallazione |
091 7031227 |
| Carini |
Sede Distretto 34 |
Corso Italia, 151 |
091 7036007 |
Le sedi indicate come "non attive", non sono in atto presidiate per quiescenza degli Operatori.
L'Uffico Relazioni con il Pubblico:
- garantisce l'ascolto e offre aiuto per l'orientamento e l'accesso degli utenti ai servizi sanitari;
- fornisce informazioni, sui servizi dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Palermo;
- riceve e accoglie le osservazioni, i suggerimenti, le proposte, le segnalazioni, le segnalazioni di rischio, i reclami ( Modulo ), secondo la Procedura Reclami Aziendale - Delibera N°623 del 23/12/2013;
- rileva periodicamente il grado di soddisfazione degli utenti riguardo prestazioni e servizi, utilizzando un sistema di intervista telefonica, previo espresso consenso degli utenti, utilizzando appositi questionari.
- accoglie le dichiarazioni di volontà dei cittadini in merito alla donazione degli organi. ( Modulo )
- Gli uffici sono aperti, di norma
dalle ore 08,30 alle ore 12,30 dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 14,30 alle ore 16,00 Martedì e Giovedì
- L'U.O. Comunicazione e Informazione riceve il pubblico esclusivamente il Martedì e Giovedì dalle ore 12,00 alle ore 13,30
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